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Les nouvelles obligations des sites internet des artisans en France

Face à la croissance exponentielle du nombre de plaintes enregistré chaque année par la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) concernant les activités de dépannage à domicile, la France annonce l’entrée en vigueur d’un nouveau décret à compter du 1er avril 2017. Dorénavant, les artisans qui…

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Répondre aux avis en 4 étapes: mode d’emploi

Deux questions se posent face aux commentaires postés sur les sites de consommateurs, qu’ils soient positifs ou négatifs: faut-il répondre et de quelle manière ? Les 2 raisons principales pour lesquelles vous devez répondre Un client mécontent, qui poste un avis négatif, est un client qui n’a pas osé s’exprimer, ou qui n’a pas réussi…

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Les 4 bénéfices cachés des avis positifs sur les sites de consommateurs

Ce n’est pas une surprise, les avis positifs sur les sites de consommateurs, largement consultés par vos prospects, rassurent et influencent leurs choix. Ils contribuent donc à remplir votre établissement en vous donnant de la visibilité et de la notoriété, mais ils sont aussi un extraordinaire atout pour définir vos prix et manager vos équipes.…

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4 astuces pour drainer plus d’avis sur les sites de consommateurs et gagner des clients

Tripadvisor et Yelp font la pluie et le beau temps dans votre établissement. Consultés par plus de 5 millions d’internautes chacun en France en 2015 d’après médiamétries.fr, ces deux sites, et ce ne sont pas les seuls, sont la réalité d’aujourd’hui des restaurateurs, gîtes, commerçants et artisans. De plus, un client insatisfait ira plus facilement…

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Boostez votre référencement en parlant le langage de Google

Les snippets enrichis, quèsaco ? Ce sont des informations complémentaires, qui viennent s’afficher en dessous du titre et de l’URL dans les pages de résultats de Google, comme une note pour un produit ou une recette de cuisine, des avis de consommateurs, un prix promotionnel, un lieu pour un événement, des horaires d’ouverture pour un…

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6 éléments à copier chez les leaders du e-commerce pour une « home page » efficace

Les consommateurs sont conditionnés à naviguer depuis la home page Cet article est tiré d’une analyse faite par le webmarketeur américain Erza Firestone sur les 10 plus gros sites e-commerce comme Amazon , Netflix etc… qui empochent 50% de l’argent dépensé en ligne aux USA. Il explique comment ils nous ont appris à naviguer à…

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Les 3 ingrédients d’un site de restaurateur efficace: réservation en ligne, menus et avis

Découvrez 3 plugins qui permettront de faire de votre site Wordpress, un site taillé sur-mesure pour votre activité. Vos visiteurs pourront visualiser vos menus, appréciez votre établissement à travers les avis de vos clients et surtout réserver en ligne, une demande grandissante des consommateurs, qui présentent l’avantage de vous libérer du temps. Vous pourrez de…

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5 solutions de réservation en ligne: laissez votre site WordPress gérer vos RDV

Avez-vous penser à un système qui gère votre agenda pendant que vous vous occupez de vos clients ou de vos patients ? Découvrez les 5 Plugins (programmes) que Site Performant a sélectionnés pour ajouter cette fonctionnalité à votre site WordPress. Ils sont gratuits ou font l’objet d’un achat unique (nous avons exclus volontairement tous les…

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